Автор Тема: Искам съвет за цена на съпорт  (Прочетена 1796 пъти)

nov_chovek

  • Напреднали
  • *****
  • Публикации: 536
  • Distribution: Ubuntu 8.10 по принуда
  • Window Manager: Gnome
    • Профил
    • WWW
Имам собсвено уеб приложение за склад и искам да го давам безплатно, но проблема ми е че незнам каква такса да искам за подръжка?? Нямам си идея как варви един съпорт на пазара в БГ? НЯкой ще ми даде ли малко примери да се ориентирам?
Активен

nov_chovek

  • Напреднали
  • *****
  • Публикации: 536
  • Distribution: Ubuntu 8.10 по принуда
  • Window Manager: Gnome
    • Профил
    • WWW
Искам съвет за цена на съпорт
« Отговор #1 -: Apr 20, 2006, 11:55 »
Никой ли не се занимава с подобен род дейност'<img'> Искам просто да разбера ориентировъчна средна пазарна цена.
Активен

Lord Bad

  • Напреднали
  • *****
  • Публикации: 1667
  • Distribution: Fedora 13
  • Window Manager: GNOME
  • Jedi Knight
    • Профил
Искам съвет за цена на съпорт
« Отговор #2 -: Apr 20, 2006, 12:57 »
Пазарната цена трябва сам да си я определиш. Какво е това средна пазарна цена? Има качествени продукти и услуги, които са скъпи(обикновено) и не чак толкова качествени, които са по-евтини - в общия случай. Правиш си сметка каква е пазарната реалност в България, колко труд влагаш в продукта, планираш какви продажби минимум може да реализираш и цената сама ще се определи. Едва ли ние сме хората, които да я определим вместо теб...
Активен

Fuelled by Fedora 13 "Goddard"
====================================
Rock it!

kennedy

  • Напреднали
  • *****
  • Публикации: 2151
  • Николай Колев
    • Профил
Искам съвет за цена на съпорт
« Отговор #3 -: Apr 20, 2006, 14:19 »
какво имаш предвид като поддръжка? Да доработваш програмата?? да правиш настройки ?? да поддържаш сървъра ??

Според мен първо пусни продукта безплатно за един период от 2-3 месеца и ако има интерес тогава мисли за пари ...
Активен

"за всичко иде час" Еклесиаст 3:1
всеки пост - отговор на въпрос
-----------------
24.12.2003 "MS Free"

bug

  • Напреднали
  • *****
  • Публикации: 35
    • Профил
Искам съвет за цена на съпорт
« Отговор #4 -: Apr 20, 2006, 15:17 »
Здравей, първо да те поздравя че си направим подобна програмка и има къде да я предложиш, но моят съвет е добре да обмислиш въпроса със съпорта. Ако наистина искаш да е добре издържано по добре се консултирай с юрист, тъй като има доста тънкости и клопки които могат да ти докарат бели косици по главата /това е от скромният ми опит/ '<img'> .Отностно цената въпроса е доста сложен ... и е обвързано с дългосрочни задължения - ъпгрейди, подобрения и т.н. Ако е някои по универсален продукт цената е по малко но ако е строго насочен към дейноста на дадената фирмата - повечко.Другият въпрос е да ли ще искаш парици за всяко новъведение или като цяло.По добре поговори си с тях какво точно искат те и тогава прецени финансовият въпрос.
Успех ! '<img'>
Активен

Debian unstable - 2.6.24, KDE - 3.5.9, GF8400GS

nov_chovek

  • Напреднали
  • *****
  • Публикации: 536
  • Distribution: Ubuntu 8.10 по принуда
  • Window Manager: Gnome
    • Профил
    • WWW
Искам съвет за цена на съпорт
« Отговор #5 -: Apr 21, 2006, 09:03 »
Здравейте пак '<img'>

bug: Аз съм юрист и доста мислих по въпроса за клопките и искам да поделя мислите си ,за да може и други като мен да да го имат в предвид.

Имам php + mysql базирано приложение. Клиентите искат някои нововъведения, които ще направя - нямам проблем за това - за имам гръбнака на програмата. От правна гледна точка обаче проблема със съпорта остава доста сложен. Мотивите са ми следните:

 1) Ако предложа програмата безплатно и искам само такса за подръжка - излагам на опасност авторското ми право - понеже знаем че ПХП програмите са отворрен код, а клиента си има SQL и Апачи и иска там да си му е програмата. Не го виня -понеже иска конфиденциалност на данните.
Така кода на програмата ми става много лесно да се открадне.
 Принципно мога да си защитя авторството и после да искам обещетения по ЗАПСП, но трябва да регистрирам софтуера в патентното ведомство. Тази процедура е сложна , трудоемка, а и държавните такси са големи за една несложна програма и един човек на свободна практика.
Другият начин да защитя софтуера е да напиша лицензионен договор съгласно разпоредбите на Търговския закон - не е проблем. Но става проблем, с това че който е страна по такъв договор става автоматично търговец по смисъла на ТЗ, тъй като лицензионния договор е абсолщтна търговка сделка. Оттук нататък идват усложненията - регистрация в съда - най-евтино е ЕТ, регистация в НАП, водене на счетоводства и т.н. - много кахъри за един freelanceer. Затова ...мислих доста и този вариант отпадна - за месечна такса за съпорт.

2) Втория и по-добър вариант,според мен е продаване на приложението чрез договор за изработка. Предимствата на това са: Получавам еднократно възнаграждение на труда. не се обвързжам с тичане за щяло и нещяло, нямам задължения да издавам фактури за получените от мен пари. Ако искат подобрения - мога да искам дапоълнително заплащане. Недостатък - нямам защита на авторството над програмата. Тъй като тя е правена въз основа на възлагателно правоотношение - ако е уговорено тя става изключителна собственост на възложителя на изработката. Ако не е уговорено си остава Ваше авторството, но пак опираме до възможността и реда за защита описан в т.1 по-горе.

Така че, драги приятели - доста е сложен процеса...но мисля че вземам най-доброто откъм бъдещи усложнения решение.

Поздрави на всички.
Милен
Активен

bonbon

  • Напреднали
  • *****
  • Публикации: 112
  • Distribution: Debian
  • Window Manager: Gnome
    • Профил
    • WWW
Искам съвет за цена на съпорт
« Отговор #6 -: Apr 21, 2006, 19:14 »
Не е вярно че PHP програмите са с отворен код. И аз си мислех така, докато не ми се наложи да разгледам код, който е кодиран с Zend Encoder.
Ако искаш погледни това: http://www.zend.com/products/zend_guard
Активен