Linux за българи: Форуми

Linux секция за начинаещи => Настройка на програми => Темата е започната от: Bogo в May 27, 2018, 21:13



Титла: web helpdesk chat / как се прави
Публикувано от: Bogo в May 27, 2018, 21:13
Колеги, как се прави чат-а в уеб страниците ? За съпорт или информация с клиентите.
Има ли нещо GPL или трябва да се ползват услугите на третистрани ?
Благодаря


Титла: Re: web helpdesk chat / как се прави
Публикувано от: go_fire в May 27, 2018, 23:08
Малко не мога да разбера въпроса. HelpDesk да иска човек на тая планета. Неизброимо от хиляди години. Толкова са древни и разпространени тия системи, че повечето млади вероятно си мислят, че са набори на динозаврите.

Един съвсем неизчерпателен списък:

http://opensourcehelpdesklist.com

До тоя момент не подозирах за съществуването му. Сигурно има още някъде около три милиона, петстотин и двадесет хиляди, четиристотин шестдесет и осем списъка с такива системи. Този просто беше в първите резултати.

Моето лично предпочитание¿¿¿

Едва ли има някакво значение, за какво да е. Но твърде скучно като рекламен блок и досадно до безобразие не изненадващо като инфаркт на карнивиори (какъвто съм), това няма как да не е:

https://github.com/eventum/eventum

Едно си знаят бабите и нови номера не щат да се дресират, а и креватите им стари.

=*=

Или питаш, как се вкарва един прозорец в друг прозорец? Каноничния начин за това са айфрейовете. Например това е начина, който ползва webchat-a на freenode. Напоследък учените глави викат да не се ползвало, ама и те не знаят защо.

=*=

Но точно защото съм убеден, че знаеш, коя е най-подразбиращата система за спасение по заявка и как точно се вгражда фрийноуд, се чудя искрено по въпроса, какво точно питаш???


Титла: Re: web helpdesk chat / как се прави
Публикувано от: vyrgozunqk в May 27, 2018, 23:30
Масово са с Зендеск или Фрешдеск, безплатен обяд - няма.(поне не хубав) : )))  [_]3


Титла: Re: web helpdesk chat / как се прави
Публикувано от: Bogo в May 28, 2018, 04:03
Не бих искал да завися от други, интересува ме нещо самостоятелно.
Мислех за някакво парче php код плюс jabber, или съм в погрешна посока ?
Благодаря


Титла: Re: web helpdesk chat / как се прави
Публикувано от: Yasen6275 в May 28, 2018, 07:10
До колкото знам NextCloud и OwnCloud имат нещо подобно. Можеш да се опиташ да го изровиш от техния код. Макар че се съмнявам те да са открили топлата вода.


Титла: Re: web helpdesk chat / как се прави
Публикувано от: 4096bits в May 28, 2018, 14:22
Някаква проста websocket щуротийка ще свърши перфектно работа. Не съм пробвал да правя нещо такова, но...
В тубата има достатъчно по въпроса.

https://www.youtube.com/watch?v=X7j6raOVXuU&list=PLYxzS__5yYQnRizvwNYWwzFjd9J4ni_Ga
Например


Титла: Re: web helpdesk chat / как се прави
Публикувано от: foxb в May 29, 2018, 13:56
Ако търсиш за пхп провери и https://www.livezilla.net/home/en/ за един агент е безплатна.

Преди доста време я инсталирах и работеше добре.


Титла: Re: web helpdesk chat / как се прави
Публикувано от: Bogo в Jun 01, 2018, 17:43
OK, благодаря