Изпечатай

[mishot]

Здравейте,
имам следния проблем:
Попълваме контактна форма в сайт, който хостваме на наш сървър, след което трябва да получим имейл със запитването.
За съжаление писмо така и не се получава. Пощата е в dir.bg.
Опитахме със смяна на пощата(gmail, yahoo, abv) - работи! Писмата се получават. Сметнахме, че не е проблема в сървъра, след като се получиха всички пробни запитвания. Да, но днес качихме формата на хостинг в tophost и запитването се получи и на пощата, регистрирана в dir.bg. Значи все пак и нашия сървър трябва да се пипне някъде! Въпроса е къде?
Някой има ли идея, коя може да е причината запитванията да не се получават точно на пощи в dir.bg?
Не съм дал подробности за ОС и версии, тъй като проблема го имаме отдавна, а сменяхме сървъри и всичко се преинсталира с последни версии!

Благодаря предварително за отделеното време!

[Acho]

Така както си го обяснил, вероятно нейлера на dir.bg проверява стриктно още някой параметър в SMTP модула си, който другите мейлери можеби заобикалят. В смисъл:

- AUTH to:
- 8BITMIME to:
- NO-SOLICITING:
- Return-Path for:
- HELO for:
- Check SPF records:
- Reverse Connect:

Но разбира се само можем да гадаем Mishot. Хубавото е, че е фикснато и работи нормално вече. Или пък вашият домейн да е нещо бляклистнат при dir.bg. Дето не ми се вярва. Или обратната логика, tophost.bg и dir.bg да са другари (по някаква си бизнес линия), и оттам да се приема всичко.

[mishot]

... Хубавото е, че е фикснато и работи нормално вече ...

Не е фикснато, беше само за проба(примера с топхост). Проблема още седи. Говорих с дир.бг, но още чакам отговор.
Възможно ли е да е от някаква настройка по нашият сървър?

[Acho]

Ами възможно е. Ти нали именно това питаш, ако има нещо - да го оправите. Ама той postmaster-а на abv.bg като види в логовете им защо се реджектва от вас писмото, ще ти каже кое не е наред. Това е най-правилното, да се пита при тях защо не се получават нормално.

[mishot]

От дир.бг отговориха, че IP-to нямало reverse DNS и затова не се получава. Свързах се с доставчика ни да коригира проблема и ще видим!

[Acho]

Е, че как другите ви приемат писмата ? Туй е най-тривиалното (да нямаш RDNS сетнат). Как изобщо имате работещ мейлер без RDNS ? Или можеби сте релейвали през вашия ISP, а не директно към реципиентите. Аз изобщо го изключих от възможните болки това.